Fuen te: Posta (2018). En este apartado se dar谩 a conocer un diagn贸stico de la marca Huatulco, para ello se realiz贸 un an谩lisis sobre el Benchmarking digital competitivo, en 茅sta actividad se utilizaron dos herramientas digitales como son Google Trends y BuzzSumo, y por otra parte, se realiz贸 un an谩lisis sobre la voz del cliente, en d贸nde se recolectaron comentarios sobre turistas reales y potenciales a partir de diferentes espacios digitales como son Facebook, Twitter, YouTube y TripAdvisor. Les comparto los links de los archivos: 馃憢 Diagn贸stico de la marca Huatulco 馃憢 Registro comentarios voz del cliente Figura 1 Los hermosos y bellos miradores en las Bah铆as de Huatulco Fuente (Gopar, 2019).
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